Términos y Condiciones

 IMPO, S.A.P.I DE C.V.

  • Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder a las instalaciones, así como el utilizar el sitio web https://impostudio.mx/. (en adelante, el “Sitio Web”), usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no acceda o utilice nuestros servicios.

  • Datos de Identificación

IMPO STUDIO, S.A.P.I. DE C.V. (en adelante, “Impo”) es la entidad responsable del Sitio Web https://impostudio.mx/., así como de las instalaciones ubicadas en Avenida Sonora 46, Roma Norte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX. Impo se compromete a respetar y proteger la privacidad de la información personal de sus usuarios de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

  • Datos Personales y Privacidad

La recopilación y tratamiento de datos personales a través del Sitio Web se rige por el Aviso de Privacidad de Impo, el cual puede consultar en nuestra página web https://impostudio.mx/politica-de-privacidad/

  • Información del Usuario

Al utilizar los servicios que proporciona Impo, el usuario se compromete a proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo, pero no limitándose a, nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, entre otros.

  • Servicios ofrecidos

El usuario puede crear un perfil en el Sitio Web proporcionando un nombre de usuario y una contraseña. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y notificar a Impo cualquier uso no autorizado de su cuenta.

  • Reservas y Confirmaciones

Impo ofrece clases de indoor cycling y entrenamiento de fuerza, diseñadas para promover el bienestar físico y mental de sus miembros. Estas sesiones están adaptadas a diversos niveles de condición física, brindando una experiencia personalizada para alcanzar los objetivos individuales de salud y rendimiento.

  • Registro de cuenta

Para acceder a nuestras clases, es obligatorio crear una cuenta personal. Al registrarte, debes proporcionar información veraz, precisa y completa. Asimismo, es tu responsabilidad mantener tus datos actualizados en caso de cambios.

  • Reservaciones y Pagos

Las clases deben reservarse con anticipación a través de nuestra plataforma de reservas. Los pagos se realizan utilizando los métodos disponibles en el sitio web. Los precios y promociones, como los descuentos en preventa, están sujetos a cambios, y se reflejarán de manera clara en la plataforma.

  • Cancelaciones y Reembolsos

Si no puedes asistir a una clase, recomendamos cancelarla al menos 24 horas antes de su inicio. Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo pueden no ser elegibles para reembolso. Los reembolsos se gestionarán conforme a las políticas indicadas en nuestra sección de precios.

  • Horarios de Operación

Impo opera de lunes a viernes, de 6:00 AM a 9:00 PM, y los fines de semana de 8:00 AM a 5:00 PM. Las clases se programan conforme a la disponibilidad y horarios establecidos en nuestra plataforma de reservas.

  • Normas de Conducta

Todos los miembros y visitantes deben comportarse con respeto hacia los demás, seguir las normas de seguridad y mantener un ambiente positivo. Las clases comienzan puntualmente, y las puertas se abrirán únicamente en horarios específicos para no interrumpir la experiencia de los participantes.

  • Uso responsable de Equipo e Instalaciones

Impo proporciona el equipo necesario para las clases, como zapatos para indoor cycling, pesas y mats para entrenamiento de fuerza. Es obligatorio que los usuarios usen ropa deportiva adecuada y lleven su propia botella de agua. El equipo proporcionado está reservado exclusivamente para uso en las clases de Impo.

El usuario se compromete a utilizar las instalaciones de Impo de manera responsable y conforme a las normativas internas establecidas. Se prohíbe cualquier comportamiento inapropiado, daño a las instalaciones o interferencia con el disfrute pacífico de otros usuarios.

  • Mascotas y Otras Facilidades

Contamos con áreas designadas para que los miembros dejen a sus mascotas mientras asisten a las clases. Además, ofrecemos regaderas y toallas para mayor comodidad de los usuarios.

  • Exoneración de Responsabilidad

Es imperativo que el usuario comprenda plenamente que las clases y actividades físicas ofrecidas por Impo, ya sea a través de su Sitio Web u otros medios, implican la realización de actividades físicas que conllevan riesgos inherentes. Estos riesgos pueden incluir, pero no se limitan a, lesiones musculares, torceduras, caídas accidentales o cualquier otro evento que pudiera ocasionar daño físico.

Al aceptar y acceder a estas clases, el usuario manifiesta su consentimiento consciente para participar en dichas actividades físicas, aceptando personalmente y asumiendo plenamente cualquier riesgo asociado. Además, el usuario exonera de manera expresa y total a Impo, sus representantes legales, empleados y afiliados de cualquier responsabilidad por lesiones personales o cualquier otro perjuicio sufrido como resultado directo o indirecto de su participación en estas clases.

Es importante destacar que cualquier indicación, sugerencia o consejo proporcionado durante las clases, ya sea verbalmente o a través de contenido multimedia, se ofrece únicamente con fines informativos y educativos. No constituye asesoramiento médico o profesional. Se recomienda encarecidamente a los usuarios que consulten con un profesional de la salud antes de participar en estas actividades, especialmente si tienen alguna condición médica preexistente.

  • Seguridad Personal

Impo hace hincapié en la importancia de la seguridad personal durante el uso de sus instalaciones. Los usuarios deben seguir todas las indicaciones de seguridad proporcionadas por el personal autorizado y tomar las precauciones necesarias para evitar lesiones personales o daños a terceros.

  • Registro de Usuarios y Acceso a Instalaciones

El usuario deberá registrarse previamente a través del Sitio Web para acceder a las instalaciones de Impo. El acceso está sujeto a la disponibilidad y a la conformidad con las políticas y procedimientos establecidos por Impo.

  • Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera responsable y conforme a la legislación aplicable. Queda prohibido cualquier uso indebido, manipulación o daño a la plataforma, así como la violación de la privacidad de otros usuarios.

  • Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados a través del Sitio Web serán tratados con las finalidades establecidas en el Aviso de Privacidad, incluyendo la creación de usuario, gestión de reservas, comunicaciones importantes y cumplimiento de obligaciones contractuales.

  • Revocación de Consentimiento

El usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá seguir el procedimiento indicado en el Aviso de Privacidad.

  • Modificaciones a los Términos y Condiciones

Impo se reserva el derecho de modificar, cambiar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web, y se considerará que los usuarios aceptan dichas modificaciones al continuar utilizando el Sitio Web después de su publicación.

  • Ley y Jurisdicción Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la Ciudad de México.  Cualquier controversia que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México.

Última Actualización: 09 – 01-2025

Para cualquier consulta o aclaración, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [email protected]